TUI Reisebüros: Inspirationen neu erleben

Auch wenn der digitale Vertrieb zunehmend an Bedeutung gewinnt: Gerade in Deutschland spielt die persönliche Beratung eine wichtige Rolle. Konsequent stärkt TUI Deutschland deshalb den stationären Bereich und wertet ihre Reisebüros für mehrere Millionen Euro auf. TUI will gerade im Rahmen des Store-Konzeptes völlig neue Inspirationsmöglichkeiten bieten. Siehe den Roboter Pepper, der Anfang März seine Weltpremiere feierte: Er kommuniziert mit Kunden, erkennt Mimik und Sprache und kann nach einem Dialog Reiseziele empfehlen. Doch bei aller Finesse: Den ausgebildeten Reiseexperten wird Kollege Pepper auch in Zukunft nicht das Wasser reichen.